建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:药疹导致舌苔溃疡发炎 看病过程:到医院后挂了口腔科...
病情描述:拔牙 看病过程:刘医生态度好,医术精湛,与患者充分...
病情描述:老父亲的牙在其他医院多次看,都没有得到很好的治疗,...
病情描述:智齿长歪了,先找刘医生拔左边上下两颗智齿。 看病过...
病情描述:拔右下智齿 看病过程:打麻醉,拔牙 康复情况:吃阿...
病情描述:拔牙 康复情况:智齿恢复的很好,谢谢刘医生医者仁心...
医生专业技术水平好,拔智齿很快,明确告知注意事项
病情描述:牙齿疼痛肿胀。 看病过程:经过医生询问检查病情,最...
病情描述:经过刘医生得专业耐心治疗,现在已经康复,多谢刘医生
看病过程:医生温柔且专业,非常关心患者,也能理解患者情绪。妙...